人力资源管理
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人际沟通的特征有 ( )

  • A

    双向性

  • B

    情景性

  • C

    统一性

  • D

    整体性

  • E

    客观性

  “一言既出,驷马难追”体现的是人际关系的——原则。

  交往中人与人相互尊重、相互支持体现了人际关系的——特征。

  沟通交流的最低层次是——。

  护患沟通以——为中心。

社会认知的特征包括()

  • A

    社会认知的准确性

  • B

    认知过程的互动性

  • C

    认知形成的一致性

  • D

    社会认知的评估性

  • E

    知觉信息的选择性

促进人际沟通向纵深发展的技巧包括 ( )

  • A

    沉默

  • B

    移情

  • C

    触摸

  • D

    幽默

  • E

    接纳不同价值观

人际沟通距离分为下列哪几种类型 ( )

  • A

    亲密距离

  • B

    人际距离

  • C

    空间距离

  • D

    社会距离

  • E

    公众距离

指导-合作型护患关系模式的特点包括()

  • A

    护患双方有同等的主动性和权力

  • B

    护患双方的心理为微弱的心理差位关系

  • C

    护士在护患关系中占主导地位

  • D

    护士针对病人的需要进行全面指导

  • E

    以生物医学模式及疾病的护理为主导思想

社会认知的偏差体现在哪几个方面 ( )

  • A

    首因效应

  • B

    近因效应

  • C

    晕轮效应

  • D

    社会刻板印象

  • E

    客观印象