人力资源管理
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试述本章案例的主要内容。

雨果·闵斯特伯格出版了《心理学与经济生活》,此书的内容包括 ( )

  • A

    最适合的人

  • B

    最适合的管理者

  • C

    最适合的工作

  • D

    最合适的效率

  • E

    最理想的效果

如何正确理解马斯洛的需要层次理论?

管理学家厄威克的主要著作有( )

  • A

    《组织的科学原则》

  • B

    《管理备要》

  • C

    《20世纪的管理》

  • D

    《管理的模式》

  • E

    《管理的方式》

什么是正强化?什么是负强化?

我国古代创造的宝贵遗产包括( )

  • A

    都江堰工程

  • B

    统一的文字和度、量、衡

  • C

    小说《三国演义》

  • D

    金字塔

  • E

    大禹治水

王健已经在鸿信软件开发公司工作了7年。在这期阈,他工作勤恳负责,技术能力强,多次受到公司的表扬,领导很赏识他,并赋予他更多的工作和责任,几年中他从普通的程序员晋升到了资深的系统分析员。虽然他的工资不是很高,住房也不宽敞,但他对自己所在的公司还是比较满意的,并经常被工作中的创造性要求所激励。公司经理经常在外来的客人面前赞扬他:“王健是我们公司的技术骨干,是一个具有创新能力的人才……。”去年7月份,公司有申报职称指标,王健属于有条件申报之列,但名额却给了一个学历比他低、工作业绩平平的老同志。他想问一下领导,谁知领导却先来找他:“王健,你年轻,机会有的是。”最近王健在和同事们的聊天中了解到 他所在的部门新聘用了一位刚从大学毕业的程序分析员,但工资仅比他少5O元。尽管王健平时是个不太计较的人,但对此还是感到迷惑不解,甚至很生气,他觉得这里可能有什么问题。在这之后的一天下午,王健找到了人力资源部李主任,问他此事是不是真的?李主任说:“王健,我们现在非常需要增加一名程序分析员,而程序分析员在人才市场上很紧俏,为使公司能吸引合格人才,我们不得不提供较高的起薪。为了公司的整体利益,请你理解。”王健问能否相应提高他的工资。李主任回答:“你的工作表现很好,领导很赏识你.我相信到时会给你提薪的。”王健向李主任说了声“知道了!”便离开了他的办公室,开始为自己在公司的前途感到忧虑。问题:用双因素理论解释王健的忧虑、困惑。

人际关系理论的创始人是( )

  • A

    费里茨·罗特里斯伯格

  • B

    亚当·斯密

  • C

    埃尔顿·梅奥

  • D

    沃尔·迪尔·斯科特

  • E

    罗伯特·欧文

简述弗鲁姆的期望理论。

1898年泰勒进入了一家钢铁公司,在这里他的显著成就是进行了如下实验( )

  • A

    搬运生铁块内的实验

  • B

    使用铁锹的实验

  • C

    金属切削的实验

  • D

    改革员工分布的实验

  • E

    提高机器运作时间的实验