人力资源管理
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质量

JUSE将TQM的特征概括为哪几个方面?

符合性成本

供方

朱兰关于质量概念的两种理解。

简述3C对企业的要求。

当代管理环境的变化表现在哪些方面?

非符合性成本

全面质量管理

不良