人力资源管理
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控制论已形成以理论控制论为中心的四大分支,即

  • A

    工程控制论

  • B

    过程控制论

  • C

    生物控制论

  • D

    社会控制论(包括管理控制论、经济控制论)

  • E

    智能控制论

根据业务范围不同,可将控制分为

  • A

    生产(作业)控制

  • B

    质量控制

  • C

    成本控制

  • D

    全面控制

  • E

    资金控制

信息有效性体现在

  • A

    信息的及时性

  • B

    信息的客观性

  • C

    信息的可靠性

  • D

    信息的直接性

  • E

    信息的实用性

控制对象也称控制内容,美国管理学家斯蒂芬·罗宾斯将其归纳为

  • A

    对人员的控制

  • B

    对财务的控制

  • C

    对作业的控制

  • D

    对信息的控制

  • E

    对组织效率的控制

下列关于行政控制的叙述,正确的有

  • A

    制定规划和操作程序是管理者的职责

  • B

    可能使组织变得官僚主义,使员工变得墨守成规

  • C

    当组织行为是程序化的且容易理解时,行政控制非常有用

  • D

    当管理者必须对环境变化做出快速反应或做出非程序化决策时,不宜用行政控制

  • E

    管理者的一项最重要的工作就是选用最合适的控制方法

护理管理控制的关键点包括

  • A

    安全管理制度

  • B

    新上岗的护士

  • C

    有自杀倾向的患者

  • D

    急救器材

  • E

    交接班时间

常用的衡量工作绩效的方法包括

  • A

    观察

  • B

    报表和报告

  • C

    抽样调查

  • D

    召开会议

  • E

    通过现象推断

控制论以理论控制论为中心可分为

  • A

    工程控制论

  • B

    生物控制论

  • C

    管理控制论

  • D

    智能控制论

  • E

    经济控制论

根据控制对象的全面性不同,可将控制分为

  • A

    质量控制

  • B

    局部控制

  • C

    内部控制

  • D

    全面控制

  • E

    现场控制

以下属于定性标准的有

  • A

    销售收入

  • B

    交货期

  • C

    产品等级

  • D

    合格率

  • E

    顾客满意度