人力资源管理
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组织之间来往的信函属于  (    )

  • A

    非正式沟通

  • B

    正式沟通

  • C

    非语言沟通

  • D

    单向沟通

下列对沟通的特点的描述中,不正确的是    (    )

  • A

    心理因素对沟通的影响很大

  • B

    沟通既是信息传递过程,又是感情交流过程

  • C

    沟通主要以文字为载体

  • D

    在人际沟通过程中会出现沟通障碍

任何组织中都有"小道消息",那么此种"小消息"所指的沟通方式是    (    )

  • A

    口头沟通

  • B

    电子媒介沟通

  • C

    正式沟通

  • D

    非正式沟通

链式沟通,又称为    (    )

  • A

    辐射型沟通网络

  • B

    直线型沟通

  • C

    圆周式沟通

  • D

    轮式沟通

总经理要求人事部门分析研究某一事故在全公司的影响及解决方案时,一般应当采用    (    )

  • A

    一般指令

  • B

    具体指令

  • C

    书面指令

  • D

    口头指令

某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是    (  )

  • A

    信源

  • B

    信息内容

  • C

    信宿

  • D

    信道

在沟通网络的具体形态中,其速度、满意度、失真度等介于链式沟通与轮式沟通之间的是    (  )

  • A

    Y式沟通

  • B

    环式沟通

  • C

    圆周式沟通

  • D

    全通道式沟通

没有信息反馈的沟通是    (    )

  • A

    单向沟通

  • B

    双向沟通

  • C

    链式沟通

  • D

    环式沟通

时机不当的障碍属于沟通障碍中的    (    )

  • A

    发送者方面的障碍

  • B

    信息传递过程中的障碍

  • C

    接收者方面的障碍

  • D

    反馈过程中的障碍

环式沟通属于    (    )

  • A

    直线型结构

  • B

    辐射型结构

  • C

    封闭式控制结构

  • D

    开放式控制结构