人力资源管理
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社会比较理论又称为(    )

  • A

    需要层次理论

  • B

    期望理论

  • C

    双因素理论

  • D

    公平理论

主观考核是(    )

  • A

    依据两类硬性指标:生产指标和个人工作指标

  • B

    不进行人际比较,而是单独地直接根据被考者的行为及表现来进行评定

  • C

    由考核者依据一定的标准或设计好的维度对被考核者进行主观评价

  • D

    按照员工的绩效优劣排出前后次序进行考核

在培训的实施过程中,实施培训的前提条件是(    )

  • A

    培训计划的制定

  • B

    培训对象的确定

  • C

    培训形式的确定

  • D

    培训方法的确定

按照事物“两头小、中间大”的正态分布规律的考核方法是(    )

  • A

    客观考核法

  • B

    主观考核法

  • C

    强制分配法

  • D

    绝对考核法

在职业生涯的某一时期,员工试图通过变动不同的工作或单位而选定自己的一生将从事的职业。这属于职业生涯的(    )

  • A

    成长阶段

  • B

    衰退阶段

  • C

    探索阶段

  • D

    创立阶段

实现顾客满意的关键是()

  • A

    环境保护

  • B

    产品和服务的质量

  • C

    员工满意

  • D

    过程的持续改进

通过加强与员工的感情沟通,对员工给予尊重、信任、关怀及支持来激励员工的方式是(    )

  • A

    榜样激励

  • B

    目标激励

  • C

    感情激励

  • D

    任务激励

自我管理团队通常由_____人组成。(    )

  • A

    3~5

  • B

    5~10

  • C

    10~15

  • D

    15~20

(07年真题)应用最为广泛的一种问题解决团队是(    )

  • A

    行政班组

  • B

    QC小组

  • C

    非正式组织

  • D

    项目小组

职位分析人员运用面谈或者座谈的方法,收集职位的有关信息的方法是(    )

  • A

    职位实践法

  • B

    观察法

  • C

    访谈法

  • D

    问卷法