人力资源管理
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简述波特—劳勒的综合激励过程模型。

简述赫茨伯格保健--激励双因素理论的主要观点。

简述激励的作用。

请用图示说明期望理论的简化模型。

s公司是一家小型私营企业,并且是“夫妻 店”高度集权,除了服饰部、食品部、电器部、行政部的经理外,其余员工都是普通职员、销售、业务等,销售和业务都以业绩提成来激励员工,销售业绩高就按照制度规定上的百分比提成,当然销售也有零销售的时候,公司对于零销售的员工处罚非常狠。绩效考核以打卡签到的形式,请事假和病假扣款远超过了当日工资,由于公司是“夫妻店”.总经理的夫人是财务部经理,对于金钱的控制是不言而喻的,总经理有给员工长工资的想法,但是都被财务经理压制下来,多年来公司经历过“非典”、“金融危机”也有国内市场经济大好的时候,随着消费水平的提高,国家的工资水平都有提高的情况下,公司也没有给员工加薪,并且经常要员工加班加点.公休假日也要求加班,但是不给加班费,公司里的员工很多抱怨。公司的食品部如果有销售不佳,那些食品即将过期,就会被退回公司,食品部经理和老板商量后,把即将过期的产品低价销售给公司的员工,来消化库存。公司自1996年建立以来,总经理设计树立了公司的企业文化,要求销售每周上交一份销售成功的案例或者失败案例,每天早上开晨会汇报昨日销售情况,然后宣读成功或失败案例一则。每周套发一个“小故事”都是激励员工的一些管理书籍上找来的小故事,让员工阅读然后写一篇观后感,会在每天的晨会上宣读小故事读后感,每周会更换一次板报,都是从员工读后感中选出的文章,还有成功案例等。开完晨会后,全公司内的员工一起做操,活动身体保持健康。每周三下午会有一班集体培训,看一些光碟,内容是提高绩效和如何工作的热门职场讲座等。每到员工生日时,公司会召集公司内的人一起时过生日的员工送上祝福。问题:(1)分析s公司激励机制存在问题。(2)提出改进S公可员工激励机制的对策。

简述强化理论的核心观点。

简述强化理论关于控制员工行为的主要方法。

简述ERG理论具体的观点。

从综合激励过程模型中我们可以得到什么启示?

论述波特一劳勒的综合激励过程模型。