人力资源管理
筛选结果 共找出810

下列选项中属于精神激励方法的有()

  • A

    目标激励

  • B

    情感激励

  • C

    尊重激励

  • D

    关怀激励

  • E

    表扬激励

激励的措施和方法主要有( )

  • A

    绝对激励

  • B

    精神激励

  • C

    物质激励

  • D

    相对激励

  • E

    特殊激励

台北市一家进口海产公司,由于业务人员流动太大,便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管先进行了解,为什么业务人员流动率高速5%,是不是薪资问题、工作问题及公司制度问题?经过一段时间的访问、观察及分析,发现业务人员待遇很高,高中毕业生一个月左右领到2.5万~3万元,如果工作努力,业绩好的甚至可以领到4万多元,因此每次征募业务员时,应征者不乏其人,但工作两三个月便辞职。他发现工作性质的影响比较大,业务员必须早上三点钟去仓库批货,五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。从离职面谈统计中发现,台北市的年青人习惯晚睡、晚起,这种工作时间一方面他们本身不很习惯,另一方面无法与其他朋友下班后一起游玩。在工作环境厦性质方面,这些青年很不习惯与满口嚼着槟榔的鱼贩打交道,而且鱼腥味重,使他们对此工作有些厌烦。再一方面台北市工作机会很多,虽然钱少一点,但工作性质合他们胃口的也较多,在没有经济压力的状况下,就发生了这种高流动率的现象。这位人力资源主管了解原因后,就利用工作性质及生活习惯能配合的人力资源来改善现况。澎湖的孩子很能吃苦,于是他到澎湖拜访澎湖水产学校,交涉建教合作事宜,从澎湖水产学校的毕业中挑选储备业务员,组成一班5人,在台北租房子供他们吃住,照顾他们的生活,一方面给予他们与其他业务员同样的待遇,另一方面也安排半读的课程上课。由于集体管理,工作时间很能配合,更由于收入比在澎湖工作高,因此业务员的流动率大幅降低,业务量也有很明显的增长。显然,这位人力资源主管成功地运用人力资源规划的观念完成了这项任务。问题:该案例说明了一个什么道理?

(2014.10简31)简述激励的作用

简述亚当斯公平理论界定的由于不公平感而产生的可能行为。

依据强化理论,管理者会采取以下哪些方法来控制员工的行为 ( )

  • A

    正强化

  • B

    负强化

  • C

    激励

  • D

    忽略

  • E

    惩罚

通用电气公司的前CEO杰克·韦尔奇创立了一种以调动和激励员工为核心的新型管理模式,它的关键组成部分有()

  • A

    群策群力

  • B

    充分实践

  • C

    绩效考核

  • D

    工作过程定位

  • E

    职业生涯规划

以下哪些行为是亚当斯界定的员工由于感到不公平而可能产生的行为 ( )

  • A

    加班却不要加班费

  • B

    改变工作环境

  • C

    辞职

  • D

    降低他人待遇

  • E

    消极怠工

下列属于对激励这一概念的正确描述的有

  • A

    激励的出发.最是满足员工的需要

  • B

    激励必须贯穿于企业员工工作的全过程

  • C

    激励的过程是各种激励手段综合运用的过程

  • D

    信息的沟通需要贯穿于激励工作的始终

  • E

    激励的最终目的是要达到组织目标

依据综合激励过程模型,会直接影响工作绩效的因素有 ( )

  • A

    个人对工作职责的认知水平

  • B

    个人对工作角色的认知水平

  • C

    感知的公平回报

  • D

    回报的价值

  • E

    感知的付出 回报可能性